نحن هنا لمساعدتك We're Here to Help You
تواصل معنا لأي استفسارات حول دوراتنا في تحليل البيانات أو للحصول على استشارة Contact us for any inquiries about our data analytics courses or to get a consultation
الأسئلة الأكثر شيوعاً Most Common Questions
إجابات سريعة على الأسئلة التي يطرحها الطلاب بكثرة Quick answers to frequently asked questions by our students
كيف يمكنني التسجيل في الدورات؟ How can I enroll in courses?
يمكنك التسجيل في أي دورة من خلال زيارة صفحة الدورات واختيار الدورة المناسبة، ثم الضغط على زر "سجل الآن" وإكمال عملية الدفع. You can enroll in any course by visiting the courses page, selecting your desired course, and clicking the "Enroll Now" button to complete the payment process.
هل الدورات معتمدة؟ Are the courses certified?
نعم، جميع الدورات معتمدة وتمنح شهادة إتمام رسمية بعد اجتياز الاختبارات والواجبات المطلوبة. Yes, all courses are certified and provide an official completion certificate after passing the required tests and assignments.
ما هي مدة الدورات؟ What is the duration of the courses?
تختلف مدة الدورات حسب المستوى والمحتوى، ولكن معظم الدورات تتراوح بين 4-8 أسابيع مع إمكانية الوصول للمحتوى لمدة سنة كاملة. Course duration varies by level and content, but most courses range from 4-8 weeks with full year access to the content.
هل يمكنني استرجاع الرسوم؟ Can I get a refund?
نعم، يمكنك استرجاع الرسوم خلال 7 أيام من التسجيل إذا لم تبدأ الدورة وذلك حسب شروط وأحكام الاسترداد. Yes, you can get a refund within 7 days of enrollment if you haven't started the course, subject to our refund terms and conditions.
هل يوجد دعم فني؟ Is there technical support?
نعم، فريق الدعم متواجد لمساعدتك على مدار الساعة عبر البريد الإلكتروني والواتساب، بالإضافة إلى الدعم المباشر من المدربين. Yes, our support team is available 24/7 via email and WhatsApp, plus direct support from instructors.
هل يمكنني الوصول للمحتوى بعد انتهاء الدورة؟ Can I access the content after the course ends?
نعم، يمكنك الوصول للمحتوى لمدة سنة كاملة بعد انتهاء الدورة مع التحديثات المجانية والمواد الإضافية. Yes, you can access the content for a full year after the course ends with free updates and additional materials.
لم تجد إجابة لسؤالك؟ Didn't find the answer to your question?
فريقنا جاهز لمساعدتك والإجابة على جميع استفساراتك Our team is ready to help you and answer all your questions